今週のお題「読書の秋」 今回気になり購入した本を紹介します。 どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせという本を読みました。 仕事をする中で、意図が伝わらなかったり、間違った解釈のまま進んだりとコミュニケーションの中で、起こるトラブルは多…